TECNOLOGIA
 
 Dal 3 agosto 2006 i beni artistici e monumentali di Lucera accessibili dal telefonino cellulare
L'originale iniziativa di Format-Group (concessionaria esclusiva del servizio per tutta la Puglia) in un protocollo d'intesa che ha coinvolto anche la Pro Loco di Lucera, dove i ragazzi hanno curato nei particolari i testi in italiano, francese e inglese
Lucera, 30.07.2006 - Format, società lucerina multiservice che si occupa di strategie di sviluppo territoriale, ha appena chiuso un importante accordo con una società di servizi multimediali in prevalenza improntati al settore turistico, ottenendo la concessione esclusiva per la Puglia. Si tratta di un nuovo modo di fare informazione turistica raggiungendo il target di riferimento. È la "Guida videotelefonica per siti turistici" che permette ai numerosi capolavori di cui pullula il Bel Paese – fenomeno di maggiore attrazione per il turista – di raggiungere il fruitore con una serie di informazioni di tipo multimediale attraverso l'uso del proprio telefonino cellulare.
D'altra parte in un settore che appassiona così tanti aspiranti operatori del marketing turistico elemento fondamentale, così come giustamente marcato dalla società che detiene il brevetto di questa idea, "Capire è conoscere". Emerge spesso, infatti, la difficoltà per il turista di reperire informazioni di base per comprendere ed apprezzare quei capolavori. La domanda che sovente si pone il visitatore, spinto dal forte desiderio e dalla curiosità (oltre che da quella passione per tutto ciò che fa "Cultura"), è la seguente: «Come faccio a trovare informazioni sufficienti su tale monumento?». Mentre in tutta Italia le amministrazioni locali (chi con merito e chi con meno impegno) cercano di non far mancare il proprio supporto al visitatore, la videoguida diventa uno strumento che va visto come un complemento al modello tradizionale. Il servizio sta vivendo la sua fase embrionale che vede in tre soli centri italiani i laboratori di sperimentazione. Ad Assisi e ad Anagni, infatti, si è aggiunta la città di Lucera.
Ci ha pensato Format-Group, in affetti, a portare sul video del telefonino cellulare la possibilità di rendere fruibile, attraverso questo originale servizio, le info più disparate sui beni artistici e monumentali della città. Ma Format ha fatto di più, poiché coinvolgendo la "Pro Loco" lucerina (ma forse sarebbe il caso che lo stesso Ente Comune non si lasci sfuggire l'occasione di restarne escluso, così come lo è, invece, allo stato attuale) mette nella condizione di rendere il servizio fruibile nella sua completezza, grazie anche al lavoro svolto dai ragazzi che hanno curato minuziosamente i testi sia in italiano che in francese e inglese.
La campagna di informazione, che per il momento, appunto, non prevede il coinvolgimento del Comune di Lucera (ripetiamo che l'accordo è stato stipulato solo tra Format e la Pro Loco di Lucera), parte dal 3 agosto prossimo e sta trovando attuazione sia attraverso la distribuzione di migliaia di volantini a colori che per mezzo di Internet (come dimostra la stessa divulgazione che il nostro net-journal sta dando all'idea).
 "La videoguida dei Monumenti di Lucera sul tuo cellulare", è la "head line" semplice ed immediata che Format ha inteso utilizzare per pubblicizzare questa iniziativa. Chiamando un numero (899.123.448) si accede ad un menu di info delle bellezze artistiche e monumentali contenute nello scrigno di Lucera. Foto, video, testi e audio sono i contenuti con cui l'utente interagisce. Il turista (ma pensiamo anche ai numerosi lucerini sparsi nel mondo, così come ai tanti appassionati che, ovunque si trovino e non avendo a disposizione un collegamento all'Internet nell'immediato) riceve sul proprio telefonino o sul proprio terminale di tipo portatile, delle info ed una documentazione di tipo multimediale. Insomma, un modo senz'altro nuovo, come si diceva, di affrontare la difficile "piattaforma" turistica e che si va ad aggiungere alle possibilità di tipo tradizionale.
Non poteva mancare l'opportunità, dopo aver composto il numero sopra citato, di accedere ad un menu di scelta rapida della lingua (italiano, francese, tedesco, inglese). Al chiamante, inoltre, vengono sottoposte le varie tipologie di informazioni e la loro durata, oltre ad indicazioni relative al costo prima di accedere al servizio, così come prevede la legge.
Come già accennato, per fornire questo servizio, Format si è avvalsa di un protocollo d'intesa stipulato con la MEC (Multimedia European Communication), una società che ha in questo sistema il proprio modello di utilità brevettato, basato sull'utilizzo di tecnologie di comunicazione avanzate (protocolli di TX ed RX UMTS - GPRS - WAP, Bluetooth, Irda, Edge, Usb, Memory Card…). Non trascurabile, poi, è il fatto che Format sia riuscita ad assicurarsi, a seguito di tale accordo con la MEC, la concessione in esclusiva per tutta la regione Puglia.
Con questo nuovo tassello, il turismo diventa, allora, sempre più tecnologico.
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